Unaide, votre tiers de confiance

Chez Unaide, nous comprenons que faire entrer une assistante de vie dans le cadre intime de votre foyer est une décision importante. Et nous, quel est notre rôle en tant que structure mandataire - tiers de confiance ? 

Notre engagement en tant que Mandataire

En tant que mandataire, Unaide joue un rôle crucial de facilitateur et de garant entre vous et les intervenants à domicile. Nous garantissons, entre autres, le respect du cadre légal de la relation de travail avec votre salariée, et nous vous soutenons dans votre rôle de particulier employeur. Voici une explication simple et allégée illustrant des exemples relatifs à nos interventions.

• Sélection rigoureuse des intervenantsNous évaluons préalablement les besoins de chaque particulier en perte d’autonomie pour sélectionner des candidats qualifiés. Chaque intervenant potentiel est soigneusement choisi selon des critères stricts, incluant au minimum trois ans d’expérience ou un diplôme pertinent. Ce processus garantit que seules les personnes les plus compétentes et dignes de confiance interviennent chez vous.

• Gestion administrative complèteDémarches URSSAF : nous nous chargeons de toutes les formalités liées à l'emploi de votre intervenant, incluant l'immatriculation auprès de l'URSSAF et la gestion des cotisations sociales,Formalités CESU : nous facilitons l'utilisation des CESU, optimisant ainsi vos avantages fiscaux,Bulletins de paie et versements : nous rédigeons et validons les bulletins de paie, assurant le respect des normes et des droits des employés.

• Relation de travailNous gérons, pour le compte du Particulier employeur et en son nom, les modalités contractuelles et légales relatives à une éventuelle fin de contrat avec l'intervenante, et nous remettons à l’Intervenante les documents de fin de contrat : attestation Pôle Emploi, solde de tout compte et certificat de travail.

Pourquoi des frais de gestion ?

Les frais de gestion que nous percevons sont le reflet de ces services essentiels qui garantissent la qualité et la conformité des aides à domicile. Ces frais permettent également de :

• Assurer un remplacement rapide en cas d'indisponibilité de votre intervenant habituel.

• Adapter les services aux évolutions de vos besoins, grâce à un suivi continu.

• Offrir un conseil constant pour vous aider à gérer la relation employeur-employé, y compris dans les situations conflictuelles ou pour la fin de contrat.

Votre tranquillité d'esprit : notre priorité

Notre rôle ne se limite pas à fournir une aide ; nous construisons une relation de confiance. Nous vous accompagnons à chaque étape, vous libérant des contraintes administratives et organisationnelles pour que vous puissiez vous concentrer sur le bien-être de vos proches.

Nous espérons que cet éclaircissement vous aide à mieux comprendre l'importance de notre rôle et la valeur de nos services. Chez Unaide, chaque détail de notre intervention est pensé pour vous apporter tranquillité d'esprit et assurance, dans le respect total de vos besoins et de votre autonomie.

Chez Unaide, nous sommes bien plus qu'un prestataire ; nous sommes votre partenaire de confiance dans l'aide à domicile.