Notre fonctionnement

Chez Unaide, nous croyons à un service d'aide à domicile personnalisé, qui place les besoins de votre famille au centre de notre intervention. Notre force réside dans notre proximité : chaque territoire est supervisé par un référent local ou un coordinateur, qui est votre référent direct. Cela nous permet de fournir un service réactif, proche de vous, et parfaitement adapté à vos besoins.

Avec Unaide, vous choisissez votre intervenant, ce qui crée une relation de confiance stable pour une qualité de service optimale. Vous êtes lié à Unaide par un contrat de mandat, détaillant l'ensemble des tâches que vous nous confiez, ainsi que par un contrat de travail avec votre ou vos intervenant(e)s, définissant le cadre précis de la prestation.

Notre modèle sans frais de dossier, de mise en place ou de résiliation et sans engagement de durée offre un service clair, adapté à vos besoins. De plus, toutes nos prestations sont éligibles aux aides à l'autonomie du département ainsi qu'au crédit d'impôt à 50%. Enfin, grâce à notre application Unaide Connect, vous avez un suivi en temps réel des interventions, offrant une visibilité et un contrôle complets du service à domicile. En faisant appel à Unaide, vous optez pour un service personnalisé, transparent, et à proximité, répondant parfaitement aux besoins de vos proches.

A titre d'information, le tarif du plan d'aide est calculé sur une base hebdomadaire. Les tarifs vous présentent les coûts inhérents à l'assistance dans votre rôle d'employeur et une estimation des frais liés à l'emploi du ou des salariés, ainsi que divers services conformément à vos besoins, à nos tarifs et taux de charges en vigueur. En fonction de la complexité des missions souhaitées, ou de votre lieu de résidence, le taux horaire de l'assistante de vie peut être augmenté compte tenu des compétences attendues et/ou des particularités rencontrées. Attention, dans le cadre d'un contrat de placement de travailleurs, le consommateur est l'employeur de la personne qui effectue la prestation à son domicile. En cette qualité d'employeur, le consommateur est soumis à diverses obligations résultant notamment du code du travail et du code de la sécurité sociale.